Términos de Servicio
Última actualización: 16 de junio de 2026
Estos Términos de Servicio regulan el uso de Clozzer, operado por Perspectia S.A.S. (Colombia). Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos.
1. Aceptación
Si no estás de acuerdo con estos términos, no uses Clozzer.
2. Descripción del servicio
Clozzer es un CRM para equipos de ventas de campo, con un asistente de IA (Vera), reconocimiento de documentos (OCR), reportes e integraciones (incluyendo, opcionalmente, tu cuenta de Google para enviar correos). Podemos modificar o mejorar las funcionalidades con el tiempo.
3. Cuentas y responsabilidad del usuario
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de la actividad realizada bajo ella. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
4. Uso aceptable
No puedes usar Clozzer para actividades ilegales, envío de spam, infringir derechos de terceros, ni intentar vulnerar la seguridad del servicio.
5. Suscripción y pagos
Algunas funciones requieren un plan de pago. Los precios y condiciones de cada plan se presentan en la aplicación al momento de la contratación.
6. Tu contenido y propiedad intelectual
Los datos que ingresas (clientes, contactos, oportunidades, etc.) son tuyos. Clozzer es titular de la plataforma, su software y marcas. Nos otorgas una licencia limitada para procesar tus datos con el único fin de prestarte el servicio.
7. Asistente Vera y descargos
Vera es un asistente de IA y puede cometer errores o generar información imprecisa. Cualquier correo que Vera redacte lo revisas y envías tú. El servicio se presta tal cual y según disponibilidad, sin garantías de que esté libre de errores o interrupciones.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Perspectia S.A.S. no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
9. Terminación
Puedes dejar de usar Clozzer en cualquier momento. Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estos términos.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
11. Cambios a los términos
Podemos actualizar estos términos; publicaremos los cambios en esta página con una nueva fecha.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a soporte@clozzer.ai.
¿Preguntas? Escríbenos a soporte@clozzer.ai.